《勞工死亡逾三年時，即主動通知家屬請領，避免家屬喪失請領資格。》
勞工若在請領勞退新制退休金前死亡，家屬必須在五年內請領，秀芳接獲民眾反應到第四年才通知，往往會來不及辦理而無法請領。
秀芳在委員會質詢勞保局，要求提早通知讓民眾的遺屬權益不受損，因此，勞保局2017年起擴大提早通知機制，在勞工死亡逾三年時，即主動通知家屬請領，避免家屬喪失請領資格。
（聯合）是你的家人嗎？ 1.3萬個勞退新制帳戶成失效戶
http://udn.com/news/story/6/2106888
->我是秀芳。用心聽，認真做<-
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